Nyomtatási problémák megoldása

Ha az ASP szerverünkről nem működik a nyomtatás, az alábbi lépésekkel megoldható ez a probléma:

Hiba: A Poliszban a nyomtatás gombra nyomva nem történik semmi.

Hibaelhárítási lépések:

1. A helyi gépről működik a nyomtatás a kívánt nyomtatóra?

- ha nem akkor ez helyi műszaki probléma kérje az informatikus segítségét.

2. Az ASP szerveren az asztalon lévő nyomtatók linkre kattintva látható a használni kívánt nyomtató?

- ha nem, és nincs olyan nyomtató ami alatt (Átirányítás: *szám*) akkor valószínűleg nincs telepítve a Microsoft .NET Framework 3.5 SP1, kérje az informatikus segítségét.

- ha nem, de legalább öt másik olyan nyomtató van ami alatt (Átirányítás: *szám*) jelenik meg, akkor a helyi gépen túl sok nyomtató van telepítve, a szerverre csak öt nyomtató kerül átirányításra, kérje az informatikus segítségét, hogy távolítsa el a felesleges nyomtatókat a gépéről.

Hiba: A Poliszban a nyomtatásra nyomva az alábbi hibaüzenet jelenik meg (magyar nyelven, ha magyar az operációs rendszer):

Hibaelhárítás:

1.       Telepítse az alábbi javítást a helyi gépre: link.

Hiba: A Polisz rendszerből nyomtatott dokumentum bizonyos részei nem látszanak.

Hibaelhárítás:

Telepítse az alábbi javítást a helyi gépre: link.